Как записаться на прием к врачу в Москве через Интернет
Жизнь современного человека нельзя представить без цифровых технологий. Они глубоко внедрились во все сферы. Теперь, чтобы записаться на прием к медицинскому специалисту, не нужно даже выходить из дома. Это можно сделать через всевозможные порталы, предоставляющие доступ населению к государственным услугам.
Функционал таких сайтов очень разнообразен. На их просторах любой гражданин РФ сможет заказать справку, подать заявление на изготовление документа или выписки. Что касается записи к врачу, то для получения услуги необходимо иметь страховой медицинский полис и быть прикреплённым к какому-либо врачебному учреждению.
Содержание
Что нужно иметь для осуществления записи?
Как уже говорилось, чтобы записаться на прием к медицинскому специалисту через интернет, необходимо иметь действующий полис ОМС. Он должен быть выдан в Москве или иметь отметку о регистрации в столичном регионе.
Если вы еще не успели поставить данную отметку или полис находится в процессе изготовления, оформить запись к специалисту можно по номеру единой службы или в регистратуре медицинского учреждения.
Актуальные способы записи к врачу в Москве:
На сегодняшний день существует множество способов получения электронной очереди. Среди самых популярных можно выделить:
- Через сайт госуслуг.
- В приложении для смартфонов.
- В мессенджере Telegram.
- По номеру телефона единой службы/регистратуры больницы.
- Путем личного обращения в отделение больницы.
Подробное описание каждого способа будет представлено ниже.
1 Способ: На сайте государственных услуг
Получить услугу электронной записи возможно на всевозможных тематических сайтах, оказывающих доступ к государственным услугам населению. В их числе:
- Mos.ru – столичный портал госуслуг.
- Emias.mos.ru – тематический медицинский портал.
- Medihost.ru – единый портал, через который могут осуществить запись жители всех регионов нашей страны.
- ЕМИАС.Инфо – Московский портал, посвященный сфере здравоохранения.
Получить услугу можно только при наличии страхового медицинского полиса, полученного на территории Москвы. Требуется также быть прикрепленным к любому врачебному учреждению.
2 Способ: Через приложение для смартфона
Еще один способ осуществления записи – через фирменное приложение для смартфонов ЕМИАС. Найти его можно в магазине следующих операционных систем:
- iOS.
- Android.
Функционал приложения включает в себя:
- Запись на прием.
- Услуга «напоминание» о предстоящей записи.
- Перенос даты, времени приема.
- Отмена посещения.
- Просмотр выписанных ранее лекарств и многое другое.
3 Способ: С помощью мессенджера Telegram
Любой современный человек может воспользоваться специализированным ботом в мессенджере Telegram. Программы @EmiasInfoBot или @MosUslugiBot позволяют получить электронную очередь в режиме онлайн. Запись производится по дате рождения или номеру страхового медицинского полиса.
Помимо этого, бот мессенджера может:
- Отправлять напоминание о предстоящем приеме.
- Перенести запись.
- Отменить прием.
4 Способ: По номеру телефона
Привычный всем способ осуществления записи – по номеру телефона. В этих целях была разработана круглосуточная служба. Для получения услуги необходимо набрать:
- 8-495-539-3000.
Сотрудники Единой службы наделены следующими полномочиями:
- Осуществление записи на прием.
- Перенос уже забронированного времени приема.
- Отмена записи.
- Предоставление информации по различным медицинским услугам, режиме работы медицинских заведений столицы.
5 Способ: Путем личного обращения
Записаться к специалисту возможно в любом отделении медицинского учреждения, обратившись к сотруднику регистратуры, или через функционал инфомата.
Для получения услуги необходимо иметь при себе страховой медицинский полис. Запись производится за 2 недели. В качестве подтверждения, пациент получает бумажный талон. Его можно распечатать в информационном киоске или забрать у специалиста регистратуры.
Как записаться на прием на сайте Mos.ru?
Если вы хотите записаться на прием через московский портал государственных услуг, придерживайтесь следующей инструкции:
- Шаг первый – зарегистрируйтесь/авторизуйтесь на сайте Mos.ru.
- Шаг второй – откройте раздел «Здоровье».
- Шаг третий – выберите пункт «Медицинская помощь».
- Шаг четвертый – кликните «Диагностика и обследование».
- Шаг пятый – из списка услуг выберите «Запись на прием к врачу, отмена и перенос записи».
- Шаг шестой – ознакомьтесь со всей информацией, касающейся получения услуги.
- Шаг седьмой — нажмите «Получить услугу».
- Шаг восьмой – внесите сведения о полисе ОМС, дату рождения.
- Шаг девятый – подтвердите прикрепление к одной из поликлиник Москвы.
- Шаг десятый – выберите, к какому специалисту хотите осуществить запись, например, участковый терапевт.
- Шаг одиннадцатый – выберите дату, время приема из списка свободных.
- Шаг двенадцатый – подтвердите намерение, распечатайте талон.
После вам останется в назначенное время явиться на прием к врачу с талоном на руках.
Как поменять дату, время имеющейся записи?
Если ваша текущая жизненная ситуация не позволяет посетить врача по записи, можно перенести прием, а то и вовсе его отменить в режиме онлайн. Делается это по следующей схеме:
- Шаг первый – войдите в онлайн-кабинет портала, через который осуществлялась запись.
- Шаг второй – выберите соответствующую услугу.
- Шаг третий – введите все требуемые системой данные о пациенте.
- Шаг четвертый – отмените прием или перенесите его на удобное время.
Обратите внимание, воспользоваться услугой можно только в следующих случаях:
- Еще не наступило время приема.
- Имеются в наличии свободные места для сдвига записи.
Услуга по записи к медицинскому специалисту, переносу или отмене приема предоставляется совершенно бесплатно. Если с вас требуют деньги, зафиксируйте данный факт и обратитесь с жалобой в органы полиции.
Как отменить, перенести прием?
Отменить, перенести прием можно круглосуточно через интернет. Сделать это можно на одном из специализированных порталов, через который осуществлялась запись или посредством стандартных способов:
- На столичном портале государственных услуг Mos.ru.
- Через систему ЕМИАС.
- В фирменном приложении для мобильных устройств ЕМИАС.
- В инфомате.
- По номеру Единой службы записи.
- В регистратуре поликлинического отделения.
Обязательно отмените прием, если понимаете, что не сможете посетить врача. Так, вы освободите время для другого больного и дадите медицинскому специалисту скорректировать свой рабочий день.
Можно ли попасть на прием без записи?
Без предварительной регистрации попасть на прием можно в следующих случаях:
- При наличии острой боли.
- Имея на руках документ, говорящий, что пациент недавно выписался из стационара.
- Если необходимо закрыть больничный.
- Имея направление к специалисту.
Что делать после успешного осуществления записи?
Перед приемом, необходимо в обязательном порядке распечатать талон. Делается это в инфомате по следующей схеме:
- Шаг первый – найдите на экране пункт «Получить выписанный талон», кликните на него.
- Шаг второй – приложите страховой полис к считывающему устройству.
- Шаг третий – страховой полис можно заменить социальной картой москвича, если к ней привязана данная услуга.
Если у вас возникнут трудности, обратитесь за помощью в регистратуру. Специалисты самостоятельно распечатают вам талон.
Что делать в случае опоздания на прием?
В случае опоздания на прием сотрудники регистратуры предложат вам пройти к дежурному врачу или произвести новую запись к специалисту.
Если вы планировали посетить узконаправленного специалиста, вам придется подстраиваться под его свободный график. Запись может быть перенесена на несколько часов. В случае тотальной занятости врача, придется повторить процедуру получения электронной очереди на другой день. Если вам нужна незамедлительная помощь данного специалиста, обратитесь в регистратуру.
Если не получилось осуществить запись?
Если система не дает вам записаться к врачу, необходимо проверить статус своего полиса ОМС, прикреплен ли он к выбранному лечебному заведению. Делается это по номеру Единой службы – 8-495-539-3000. Также следует уточнить, значится ли выбранный вами врач в штате сотрудников поликлиники.