Как записаться на прием к врачу в Москве через Интернет

Жизнь современного человека нельзя представить без цифровых технологий. Они глубоко внедрились во все сферы. Теперь, чтобы записаться на прием к медицинскому специалисту, не нужно даже выходить из дома. Это можно сделать через всевозможные порталы, предоставляющие доступ населению к государственным услугам.

Функционал таких сайтов очень разнообразен. На их просторах любой гражданин РФ сможет заказать справку, подать заявление на изготовление документа или выписки. Что касается записи к врачу, то для получения услуги необходимо иметь страховой медицинский полис и быть прикреплённым к какому-либо врачебному учреждению.

Что нужно иметь для осуществления записи?

Как уже говорилось, чтобы записаться на прием к медицинскому специалисту через интернет, необходимо иметь действующий полис ОМС. Он должен быть выдан в Москве или иметь отметку о регистрации в столичном регионе.

Если вы еще не успели поставить данную отметку или полис находится в процессе изготовления, оформить запись к специалисту можно по номеру единой службы или в регистратуре медицинского учреждения.

Актуальные способы записи к врачу в Москве:

На сегодняшний день существует множество способов получения электронной очереди. Среди самых популярных можно выделить:

  • Через сайт госуслуг.
  • В приложении для смартфонов.
  • В мессенджере Telegram.
  • По номеру телефона единой службы/регистратуры больницы.
  • Путем личного обращения в отделение больницы.

Подробное описание каждого способа будет представлено ниже.

1 Способ: На сайте государственных услуг

Получить услугу электронной записи возможно на всевозможных тематических сайтах, оказывающих доступ к государственным услугам населению. В их числе:

  • Mos.ru – столичный портал госуслуг.
  • Emias.mos.ru – тематический медицинский портал.
  • Medihost.ru – единый портал, через который могут осуществить запись жители всех регионов нашей страны.
  • ЕМИАС.Инфо – Московский портал, посвященный сфере здравоохранения.

Получить услугу можно только при наличии страхового медицинского полиса, полученного на территории Москвы. Требуется также быть прикрепленным к любому врачебному учреждению.

2 Способ: Через приложение для смартфона

Еще один способ осуществления записи – через фирменное приложение для смартфонов ЕМИАС. Найти его можно в магазине следующих операционных систем:

  • iOS.
  • Android.

Функционал приложения включает в себя:

  • Запись на прием.
  • Услуга «напоминание» о предстоящей записи.
  • Перенос даты, времени приема.
  • Отмена посещения.
  • Просмотр выписанных ранее лекарств и многое другое.

3 Способ: С помощью мессенджера Telegram

Любой современный человек может воспользоваться специализированным ботом в мессенджере Telegram. Программы @EmiasInfoBot или @MosUslugiBot позволяют получить электронную очередь в режиме онлайн. Запись производится по дате рождения или номеру страхового медицинского полиса.

Помимо этого, бот мессенджера может:

  • Отправлять напоминание о предстоящем приеме.
  • Перенести запись.
  • Отменить прием.

4 Способ: По номеру телефона

Привычный всем способ осуществления записи – по номеру телефона. В этих целях была разработана круглосуточная служба. Для получения услуги необходимо набрать:

  • 8-495-539-3000.

Сотрудники Единой службы наделены следующими полномочиями:

  • Осуществление записи на прием.
  • Перенос уже забронированного времени приема.
  • Отмена записи.
  • Предоставление информации по различным медицинским услугам, режиме работы медицинских заведений столицы.

5 Способ: Путем личного обращения

Записаться к специалисту возможно в любом отделении медицинского учреждения, обратившись к сотруднику регистратуры, или через функционал инфомата.

Для получения услуги необходимо иметь при себе страховой медицинский полис. Запись производится за 2 недели. В качестве подтверждения, пациент получает бумажный талон. Его можно распечатать в информационном киоске или забрать у специалиста регистратуры.

Как записаться на прием на сайте Mos.ru?

Если вы хотите записаться на прием через московский портал государственных услуг, придерживайтесь следующей инструкции:

  • Шаг первый – зарегистрируйтесь/авторизуйтесь на сайте Mos.ru.
  • Шаг второй – откройте раздел «Здоровье».
  • Шаг третий – выберите пункт «Медицинская помощь».
  • Шаг четвертый – кликните «Диагностика и обследование».
  • Шаг пятый – из списка услуг выберите «Запись на прием к врачу, отмена и перенос записи».
  • Шаг шестой – ознакомьтесь со всей информацией, касающейся получения услуги.
  • Шаг седьмой — нажмите «Получить услугу».
  • Шаг восьмой – внесите сведения о полисе ОМС, дату рождения.
  • Шаг девятый – подтвердите прикрепление к одной из поликлиник Москвы.
  • Шаг десятый – выберите, к какому специалисту хотите осуществить запись, например, участковый терапевт.
  • Шаг одиннадцатый – выберите дату, время приема из списка свободных.
  • Шаг двенадцатый – подтвердите намерение, распечатайте талон.

После вам останется в назначенное время явиться на прием к врачу с талоном на руках.

Как поменять дату, время имеющейся записи?

Если ваша текущая жизненная ситуация не позволяет посетить врача по записи, можно перенести прием, а то и вовсе его отменить в режиме онлайн. Делается это по следующей схеме:

  • Шаг первый – войдите в онлайн-кабинет портала, через который осуществлялась запись.
  • Шаг второй – выберите соответствующую услугу.
  • Шаг третий – введите все требуемые системой данные о пациенте.
  • Шаг четвертый – отмените прием или перенесите его на удобное время.

Обратите внимание, воспользоваться услугой можно только в следующих случаях:

  1. Еще не наступило время приема.
  2. Имеются в наличии свободные места для сдвига записи.

Услуга по записи к медицинскому специалисту, переносу или отмене приема предоставляется совершенно бесплатно. Если с вас требуют деньги, зафиксируйте данный факт и обратитесь с жалобой в органы полиции.

Как отменить, перенести прием?

Отменить, перенести прием можно круглосуточно через интернет. Сделать это можно на одном из специализированных порталов, через который осуществлялась запись или посредством стандартных способов:

  • На столичном портале государственных услуг Mos.ru.
  • Через систему ЕМИАС.
  • В фирменном приложении для мобильных устройств ЕМИАС.
  • В инфомате.
  • По номеру Единой службы записи.
  • В регистратуре поликлинического отделения.

Обязательно отмените прием, если понимаете, что не сможете посетить врача. Так, вы освободите время для другого больного и дадите медицинскому специалисту скорректировать свой рабочий день.

Можно ли попасть на прием без записи?

Без предварительной регистрации попасть на прием можно в следующих случаях:

  • При наличии острой боли.
  • Имея на руках документ, говорящий, что пациент недавно выписался из стационара.
  • Если необходимо закрыть больничный.
  • Имея направление к специалисту.

Что делать после успешного осуществления записи?

Перед приемом, необходимо в обязательном порядке распечатать талон. Делается это в инфомате по следующей схеме:

  • Шаг первый – найдите на экране пункт «Получить выписанный талон», кликните на него.
  • Шаг второй – приложите страховой полис к считывающему устройству.
  • Шаг третий – страховой полис можно заменить социальной картой москвича, если к ней привязана данная услуга.

Если у вас возникнут трудности, обратитесь за помощью в регистратуру. Специалисты самостоятельно распечатают вам талон.

Что делать в случае опоздания на прием?

В случае опоздания на прием сотрудники регистратуры предложат вам пройти к дежурному врачу или произвести новую запись к специалисту.

Если вы планировали посетить узконаправленного специалиста, вам придется подстраиваться под его свободный график. Запись может быть перенесена на несколько часов. В случае тотальной занятости врача, придется повторить процедуру получения электронной очереди на другой день. Если вам нужна незамедлительная помощь данного специалиста, обратитесь в регистратуру.

Если не получилось осуществить запись?

Если система не дает вам записаться к врачу, необходимо проверить статус своего полиса ОМС, прикреплен ли он к выбранному лечебному заведению. Делается это по номеру Единой службы – 8-495-539-3000. Также следует уточнить, значится ли выбранный вами врач в штате сотрудников поликлиники.

Добавить комментарий